京都市伏見区で金属アレルギーに対応できるおしゃれなハンドメイドのアクセサリーとえばSalyu the Ninaへ
Question

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よくあるご質問

ギフトラッピングはできますか?

A.はい、承っております。
可愛い包装紙での無料ラッピングと特別感を演出できる有料のラッピングをご用意しておりますので、ギフトラッピングをご希望の際には、ご注文入力画面「備考欄」にてご要望をご入力ください。

ギフトラッピングはできますか?

日時と時間の指定配達はできますか?

A.基本はクリックポストにて発送を行いますが、お客様のご希望の方法にて発送を変更できます。
普通郵便と同じ扱いで、ポストに投函されます。他の発送方法をご希望の場合は、ご購入前にご変更をお願い致します。
その場合は料金が変更されますのでご注意ください。

日時と時間の指定配達はできますか?

購入後のアクセサリーのサイズ直しには対応してますか?

A.ご購入後、無料でご対応しております。
その際の送料はお客様負担でお願いしておりますので、予めご了承ください。
また、ご対応しかねる場合もございますので、一度ご連絡お願い致します。

購入後のアクセサリーのサイズ直しには対応してますか?

包装の仕方の希望はできますか?

A.ご対応しております。
ご希望の場合には、ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

包装の仕方の希望はできますか?

支払い手数料はかかりますか?

A.お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。
現在は、郵便振り込み・PAYPAY払い・楽天ネット銀行への支払いとなっています。

支払い手数料はかかりますか?

ブレスレット、ネックレスの長さを長くしてほしいのですが、できますか?

A.はい。短くも長くもできます。でもデザインにより不可の物もありますのでご了承下さい。
チェーンを使っているものやワイヤーを使っているものなど、デザインによりますができます。
お値段は短くなればお安く、長くなれば追加でいただくことが多いです。
一度メールにてお問い合わせください。

ブレスレット、ネックレスの長さを長くしてほしいのですが、できますか?

オーダーで作ったブレスレットやストラップの修理のタイミングは?

A.ヒモやゴムは消耗品ですので色が変わったり、緩くなったら交換のタイミングです。
ヒモで編んだブレス・ストラップの場合、毛羽立ちが見えたら交換のサインの1つです。
切れかけていたら早めに交換するのがオススメです。
ゴムブレスは、ゴムが黄ばんできたり伸びてきたら交換のサインです。

オーダーで作ったブレスレットやストラップの修理のタイミングは?

ピアスを片耳なくしてしまったのですが、片耳だけ買えますか?

A.オリジナル商品の片耳製作が可能です。
但し、素材のご用意ができないもの、廃盤商品の中には製作が不可能なものもございます。
詳しくは、当店までお問い合わせください。

ピアスを片耳なくしてしまったのですが、片耳だけ買えますか?

サージカルステンレスって何?

A.stainlessとは、stain (汚れる、さびる) + less (~ない) の複合語で「さびにくい」と言う意味を持ちます。
さびにくく硬質とされるステンレスの中でもサージカルステンレスは、とくに腐食や酸化、熱に強い優れた特性を持ちます。
金属イオンが溶け出さず、金属アレルギーを引き起こしにくいとされるため、医療用のメスやハサミ、ボディピアスにも採用されています。
非常に硬質であることから繊細な細工を必要とするアクセサリーには不向きとされてきましたが、技術の向上によってさまざまな加工が可能になりました。
傷がつきにくく、変色もおこしにくく、お手入れがとてもラクなどさまざまな魅力を備えています。

サージカルステンレスって何?

オーダーで注文したいのですが、どうすればいいですか?

ホームページのお問い合わせよりご連絡ください。又はSNSのInstagram・LINEにてご連絡ください。
ご連絡を頂いてから、先ずご依頼内容を確認させていただきます。
希望の商品やデザインやカラーの選択、と順番にご質問させて頂きます。
金属アレルギーの有無は必ず申し出て下さい。
製作中や完成後の確認の為、お写真を送信出来る連絡方法をお願いしております。
オーダーには、出来るだけお客様の希望に添って製作を致しますが、不可な場合もありますのでご了承下さい。

オーダーで注文したいのですが、どうすればいいですか?